スマホで部屋を自由に模様替え！「家具を選ぶ楽しさ」追求したイケアのオムニチャネル戦略

世界最大の家具量販チェーン・イケア。倉庫が併設された郊外型の大型店舗のイメージが強いが、ここ数年はECサイトやアプリを活用したオムニチャネル戦略の関連キーワードはありません