セルフレジ、スマホ注文……本当に便利になっている？ 専門家が指摘する導入側の事情

IT化はユーザー側の性善説に依存していないか？」と思いたくなるようなケースが頻発している。たとえば、近年普及が進むセルフレジは万引きのリスクが高く、関連キーワードはありません