KURAGE online | スマホ の情報 > 顧客負担 「 顧客負担 」 の情報 住宅ローン、スマホで完結 若年層取り込みへ21年度から―三井住友銀 2020/11/5 やりとり, スマホ, デジタル対応, 審査, 書類, 若年層, 軽減, 迅速化, 郵送, 顧客負担 スマホでの書類のやりとりを可能にし、郵送など顧客負担の軽減や審査の迅速化を図る。デジタル対応を進めることで、若年層を取り込む。